12 questions sur ce qui est couvert par mon assurance à mon déménagement

Publié pour le Journal de Montréal - 3 juin 2025 - On peut lire le texte ici

Vous déménagez? Qu’est-ce qui est couvert par votre assurance habitation?

Avant tout, sachez que votre assurance habitation couvre essentiellement deux choses: vos biens et votre responsabilité civile.

Concrètement, votre contrat d’assurance maintient votre couverture avant et pendant votre déménagement, mais il vous faut aviser votre assureur au plus vite, même si vous engagez des déménageurs. Merci au Bureau d’assurance du Canada (BAC) et à l’Office de la protection du consommateur (OPC) pour leurs précieuses informations.

1. Suis-je couvert avant, pendant et après mon déménagement?

Oui, même dans le camion de déménagement, ainsi qu’à votre nouvelle adresse, mais seulement pour 30 jours. Communiquez avec votre assureur ou votre courtier d’assurance AVANT le déménagement.

2. Mes biens sont-ils tous couverts?

Ça dépend de votre contrat. Par exemple, une télé échappée et endommagée durant le déménagement sera couverte avec le contrat «tous risques», mais pas avec un contrat de type «risques spécifiques».

3. L’assurance sera-t-elle différente à la nouvelle adresse?

C’est presque sûr. Les assureurs calculent le risque en fonction d’une foule d’autres critères, notamment le quartier ou l’immeuble. Il se peut que vous payiez moins ou plus cher. Et certaines protections pourraient être ajustées, surtout pour les dégâts d’eau.

4. J’ai engagé un déménageur: doit-il être assuré?

C’est recommandé. Demandez-lui le nom de son assureur et son numéro de contrat. Ne faites affaire qu’avec un déménageur ayant pignon sur rue. L’assurance responsabilité civile du déménageur couvrira les dommages causés à vos biens ou si un des déménageurs se blesse. Consultez la page web Déménagement de l’OPC.

5. Si mon beau-frère ou un ami se blesse, peut-il me poursuivre?

Oui, surtout en cas d’invalidité. C’est couvert par la responsabilité civile de votre assurance habitation.

6. Je déménage avec le camion de mon employeur: est-ce une bonne idée?

Non. Si vous l’endommagez, votre relation avec votre patron risque de s’envenimer. Que vous utilisiez le véhicule de l’employeur ou un camion loué, vous devez avoir l’avenant (ajout au contrat d’assurance automobile) FAQ-27 qui couvre les dommages à un véhicule qui ne vous appartient pas. Plus besoin de souscrire à l’assurance offerte par le locateur du camion. Vérifiez les limitations avec votre assureur.

7. Mon bureau et mon ordi appartiennent à mon patron: sont-ils couverts?

Oui, tout dommage causé à des biens qui ne vous appartiennent pas durant le déménagement est couvert par l’assurance habitation.

8. Mes biens sont-ils couverts dans un mini-entrepôt?

Oui, mais pour 30 jours ou moins, c’est couvert par votre assurance habitation, mais il y a une limite de 10% de leur valeur. Passé 30 jours, ils ne sont plus assurés. Parlez-en à votre assureur.

9. Je passe de locataire à propriétaire: mon assurance va-t-elle changer?

Assurément! Si vous déménagez dans votre nouvelle maison, vous devez changer de contrat d’assurance, qui couvrira l’immeuble en plus de vos biens et votre responsabilité civile. C’est la même chose pour un condo: l’assurance couvrira les améliorations apportées par vous ou le propriétaire précédent. Les espaces communs sont couverts par l’assurance du syndicat de copropriété, incluse dans les frais de condo. Contactez l’assureur dès que vous êtes passé chez le notaire.

10. Je vais vivre à deux: dois-je avertir mon assureur habitation?

Oui. La valeur combinée de vos biens ainsi que vos deux noms seront inscrits au contrat d’assurance. Et si votre coloc ou conjoint télétravaille, reçoit des clients à la maison ou possède de l’équipement pour son travail, vos protections pourraient changer.

11. Comment me protéger de mon ancien proprio?

Certaines personnes se font accuser à tort d’avoir endommagé leur ancien ou nouveau logement. Filmez vos deux logements, vides, avec votre téléphone et conservez ces vidéos en lieu sûr.

12. Comment évaluer mes biens pour ajuster ma couverture d’assurance?

Avant de déménager, faites un inventaire, pièce par pièce, de vos biens en utilisant le formulaire gratuit d’Info-Assurance. Prenez des photos des objets de valeur. Conservez/numérisez vos factures, gardez-les dans votre nuage ou sur une clé USB au bureau. Un contrat standard prévoit des limites de valeur pour certains biens: animaux, collections, bijoux, œuvres d’art, métaux précieux, logiciels, équipement et meubles professionnels, vélos. Contactez votre assureur pour obtenir une protection supplémentaire. Profitez-en pour faire une vente-débarras quelques jours avant votre déménagement: vous aurez moins d’objets à déménager!