Prudence lorsque vous faites des rénovations avec l'intelligence artificielle
Publié par le Journal de Montréal - 14 septembre 2026 - On peut lire le texte ici
Pour 81% des recherches analysées, au moins un entrepreneur recommandé présentait une irrégularité
Est-ce une bonne idée de demander à son IA préférée des conseils de rénovation ou pour trouver un entrepreneur ? Oui et non.
Vous avez à repeindre le salon, rénover votre salle de bains, réparer les fondations du devant de la maison, calfeutrer les fenêtres, redécorer l’intérieur de la maison ? Vous voulez faire les travaux vous-même ou trouver un entrepreneur ?
Vous vous interrogez : est-ce une bonne chose de quémander des instructions à ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Grok, ou des applications comme Spacely, AIDesign, REimagineHome ou Oda Studio ?
Hallucinations
Pour 81 % des recherches analysées, au moins un entrepreneur recommandé présentait une irrégularité, et un sur cinq n’était pas conforme, selon une recherche récente de Soumission Rénovations, un service de référence en ligne.
Selon cette recherche, l’IA a « trouvé » des entreprises inexistantes, sans licence valide de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ), ou offert des informations contradictoires ou erronées.
« Il y a du bon et du mauvais avec l’IA, commente Michel Jodoin, président fondateur de Soumission Rénovations. Les clients sont-ils mieux informés ? Absolument. Mais il subsiste une énorme différence entre la théorie et la pratique. L’entrepreneur a du vécu. Il pourra vous proposer des solutions mieux adaptées à votre réalité. »
Les engins d’IA sont renommés pour halluciner de temps à autre. M. Jodoin ajoute qu’ils offrent des budgets irréalistes la plupart du temps. « Parfois, c’est un désastre, et les consommateurs sont déçus », ajoute-t-il.
Faire soi-même
Des gens autour de moi ont obtenu des instructions sur le web pour effectuer eux-mêmes leurs travaux. Ils ont fait appel à des tutoriels sur YouTube et des conseils de leur IA préférée. Et ils sont satisfaits.
Mais il y a une énorme différence entre boucher un trou fait par un clou ou une vis dans un mur de gypse, remplacer un luminaire ou une plaque d’interrupteur, refaire une salle de bains ou colmater les fuites d’une fondation, remplacer le drain français ou une fenêtre.
« L’IA va proposer certaines techniques et divers matériaux, reprend M. Jodoin. Mais elle va souvent oublier des affaires. Il faut considérer l’IA pour ce qu’elle est : un outil imparfait, qu’il ne faut pas prendre au pied de la lettre. »
En fait, Michel Jodoin estime qu’utiliser l’IA constitue un bon travail de préparation. Mais qu’il faut toujours se fier à un expert pour les travaux compliqués.
Conseils :
Commencez par planifier minutieusement votre futur chantier. Magasinez vos matériaux en ligne, puis dans des centres de rénovation. Faites un budget le plus précis possible. Éliminez les imprévus : les « tant qu’à faire » coûtent une fortune. Comparez le coût de chaque source de financement : marge de crédit hypothécaire, prêt personnel, CELI ?
Sollicitez au moins trois soumissions provenant d’entrepreneurs ayant leur licence RBQ et leur couverture d’assurance. Informez-vous sur ces entrepreneurs avec Google ou par l’outil « Se renseigner sur un commerçant » de l’Office de la protection du consommateur (OPC).
Avertissez votre assureur habitation de tout projet excédant 5000 $, pour ajuster votre couverture. Certains travaux pourraient faire grimper ou baisser votre prime.